Servicios de recogida y envío de productos

Hemos recibido un montón de preguntas sobre cómo ayudar a nuestros clientes a recoger productos de diferentes proveedores, empaquetarlos y ponerlos en un contenedor (o un número limitado de cajas, etc.) para el envío, para manejar toda la comunicación de ida y vuelta y ahorrar costes de envío.

En la guía de hoy, voy a compartir con ustedes todo acerca de cómo podemos ayudarle con su negocio de importación de China.

¿Cuándo nos necesita?

Cuando necesite hacer pedidos a más de un proveedor, pero quiera ahorrar costes en el envío internacional hasta usted, podemos ser su agente que se encargue de los procesos nacionales de China, incluyendo:

• Coordinar con todos sus proveedores, comprobar con ellos cuando tendrán la mercancía lista para enviárnosla, las dimensiones, el peso y toda la información necesaria para el envío internacional a usted.
• Pedir a todos los proveedores que nos envíen la mercancía o nosotros iremos al proveedor a recoger la mercancía.
• Comprobar la cantidad y calidad de los productos (si así lo requiere el cliente).
• Reembalar la mercancía de forma que ocupe el menor espacio posible, manteniendo al mismo tiempo la seguridad del embalaje para envíos internacionales de larga duración. Esto puede ayudar a nuestros clientes a reducir los costes en una cantidad muy considerable. (Los gastos de envío por vía aérea y urgente se calculan en función del peso real y el peso dimensional, el que sea mayor)

¿Nuestro valor para usted?

1, Podemos ahorrar costes en sus envíos.

En primer lugar, si le envían mercancías de todos y cada uno de los proveedores, no va a funcionar desde el punto de vista financiero. Y esto es algo en lo que podemos ayudarle.

En la práctica, un proveedor no está dispuesto a ayudarte a recoger la mercancía de tus otros proveedores, ni a enviar su propia mercancía a tus otros proveedores.

Por un lado, les lleva mucho tiempo y no quieren perderlo en algo que no les genera valor;

Por otra, que también es habitual, los proveedores no quieren enviar productos a otros proveedores que pueden ser sus competidores de un modo u otro.

Pero nosotros, como parte neutral, somos adecuados para manejar bien esa situación.

Los proveedores suelen tomarnos como su gente, alguien que trabaja para ustedes y de esa manera podemos ejecutar sus pedidos tal y como nos lo pidieron.

2, Le ahorramos tiempo en todo el proceso.

Usted debe saber cuánto tiempo lleva comunicarse con los proveedores y cuánto tardan en responder a sus mensajes.

Cuando lo hagamos, nos pondremos en contacto con ellos directamente con una llamada o un mensaje de WeChat, lo que es muy eficaz. Y podemos hablar con ellos en chino para que nos entiendan mucho mejor.

Además, estamos en la misma zona horaria y no hay diferencia horaria. De este modo, siempre podemos ponernos en contacto con los proveedores cuando sea necesario para obtener una respuesta más rápida por su parte.

3, Comprobamos la cantidad y la calidad por usted

Tras recibir la mercancía, siempre haremos el recuento según los datos de su pedido y nos aseguraremos de que la cantidad es la misma.

También podemos ayudarle a comprobar la calidad de los productos e informarle al respecto. Si hay un error grave, también podemos ayudarle a negociar con los proveedores.

¿Cómo funciona todo el proceso?

1. Le facilitaremos la dirección de nuestro almacén en Foshan y podrá pedir a todos sus proveedores que nos envíen la mercancía, aunque estén ubicados en ciudades distintas. Si la mayoría de sus productos están en Yiwu o cerca, podemos ofrecerle también un almacén en Yiwu. Si los proveedores le piden que pague primero los productos, es posible que usted tenga que pagar primero y después de que reciban el dinero, nos enviarán los productos. También puede comprobar con sus proveedores si aceptan pagos en RMB. Si lo hacen, puede enviarnos los pagos en USD y nosotros pagaremos a todos los proveedores en RMB. Esto es bueno cuando tienes varios proveedores, ya que cada transferencia te costará unos gastos de transferencia.
2. Cuando recibamos la mercancía, contaremos la cantidad y la compararemos con los datos de la lista de empaquetado. Si hay algún error, se lo comunicaremos y lo comprobaremos con los proveedores. También podemos comprobar aleatoriamente la calidad de los productos. De este modo, si hay defectos, usted o nosotros podemos hablar con los proveedores para buscar otras soluciones.
3. Cuando todo esté listo, le ofreceremos nuestro presupuesto de envío y se lo enviaremos. También puede consultar con su propia agencia de transportes y ver cuál le ofrece un mejor precio. Por lo general, conseguimos tarifas bastante buenas de nuestros transportistas con los que colaboramos desde hace tiempo.
4. Usted paga los gastos de envío y nuestra tarifa de servicio y nosotros le enviamos la mercancía.

¿Cuánto cobramos?

Tenemos una tarifa de servicio estándar y transparente en esta página. Consúltela.

¿Hay algo más que deba tener en cuenta?

Le ofrecemos servicios de consulta gratuitos para cualquier pregunta relacionada con la importación desde China. Si tiene alguna pregunta, no dude en enviarnos un correo electrónico y le responderemos en un plazo máximo de 24 horas, mucho antes en la mayoría de los casos.

A continuación encontrará algunas preguntas frecuentes y esperamos que le ayuden a aclararlas.